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Jack Ma es el fundador de la empresa de comercio electrónico Alibaba Group y creador de la compañía de Internet más cara de Asia. Fue el primer empresario chino que apareció en la portada de Forbes. Proviene de una familia humilde de músicos; fue maestro de inglés y funcionario; su primer proyecto web fue un portal de páginas amarillas. Ha dado numerosas conferencias y comparte recurrentemente sus consejos para ser un buen empresario y persona.
1. Las peores cualidades de un empresario es ser engreído, no saber valorar una situación adecuadamente, exigirse demasiado sin cumplir objetivos y no tener una visión a futuro.
2. No tiene nada de malo si de vez en cuando te permites llorar.
3. Si te deprimes frecuentemente y te quejas de la vida, eso se vuelve como el alcoholismo y entre más bebes es peor. Una persona exitosa no se queja.
4. Un auténtico fracaso es dejar de luchar.
5. Entenderás la flexibilidad cuando hayas pasado por la mala suerte, situaciones difíciles y decepciones.
6. Tus obligaciones son: ser más aplicado, trabajar más y tener más ambiciones.
7. Una persona inteligente habla con la cabeza; una persona sabia, con el corazón.
8. Si gastas todo tu tiempo en el trabajo, tarde o temprano te arrepentirás.
9. Recuerda que nacimos para disfrutar de nuestra vida y para mejorar la de otros.
10. La competencia es como un juego de ajedrez; si perdiste siempre podrás jugar otra vez.
11. Si tu contrincante es menos grande o más débil que tú, de todas formas trátalo como a un igual y no le temas.
12. Un verdadero empresario no tiene enemigos. Cuando lo entiendas, nadie te va a detener.
13. En una empresa los clientes son primero, luego los empleados y después los accionistas.
14. Concéntrate en la estabilidad y en los planes de largo alcance.
15. Si hoy está complicado y sufres, mañana va a ser peor; pero pasado mañana todo estará excelente.